Политика конфиденциальности

Действует с 28 августа 2026 г. · English version below

1. Кто обрабатывает данные

Оператор (контролёр) персональных данных — Berezhnyi Andrii, Topaasipolku 4 A 57, Vantaa, Финляндия. Контакты: @ClioSupportBot, e-mail clio.inner.support@gmail.com.

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные Telegram: идентификатор аккаунта, имя, юзернейм, язык клиента.
Записи дневника: тексты, расшифровки голосовых сообщений, ответы на вопросы Сервиса.
Голосовые сообщения: аудио передаётся на расшифровку и не хранится после неё; в дневнике остаётся только текст.
Фотографии: хранятся в сжатом виде на нашем сервере; описания к ним пишет сам Пользователь — ИИ фотографии не анализирует.
Музыка и ссылки: сохраняются только метаданные (исполнитель, название, описание страницы) — сами файлы не хранятся.
Настройки и данные профиля: имя, пол, дата рождения, часовой пояс, язык, цели, напоминания.
Служебные данные: статистика использования (количество сообщений, расход ресурсов) — для работы лимитов тарифа и поддержки.
Платёжные данные обрабатывает Stripe; мы не получаем и не храним номера карт.

3. Зачем мы их обрабатываем

Исключительно для работы Сервиса: ответы собеседника, память записей, цели и шаги, напоминания, формирование книги года, экспорт, поддержка и исполнение договора (подписка). Мы не продаём данные, не передаём их рекламным сетям и не используем для рекламы.

4. Кому данные передаются

Hetzner Online GmbH (Германия/Финляндия) — хостинг сервера, на котором хранятся записи. Каждый Пользователь хранится изолированно.
Поставщики ИИ-обработки: тексты записей передаются для генерации ответов провайдеру языковой модели DeepSeek (серверы в КНР); аудио голосовых передаётся для расшифровки Groq (США) или OpenAI (США). Передаётся только необходимый для обработки контент, без платёжных данных.
Stripe (Ирландия/США) — обработка платежей.
Telegram — платформа доставки сообщений (согласно её собственной политике).

5. Хранение и удаление

Данные хранятся, пока существует аккаунт Пользователя в Сервисе.
Кнопка «Удалить все мои данные» в настройках безвозвратно стирает дневник, память, цели, напоминания и фотографии с сервера.
После окончания подписки записи сохраняются (для возможного возвращения), пока Пользователь не удалит их сам.
Экспорт всех записей доступен в настройках в любой момент.

6. Ваши права (GDPR)

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление, перенос (экспорт) и удаление, а также ограничить обработку или возразить против неё — напишите в @ClioSupportBot. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган (в Финляндии — Tietosuojavaltuutetun toimisto).

7. Файлы cookie

Сайт clioinner.com не использует cookie и трекеры; в браузере сохраняется только выбранный язык страницы (localStorage).

8. Возраст

Сервис предназначен для лиц не моложе 16 лет.

9. Изменения

Актуальная редакция публикуется на этой странице; о существенных изменениях мы уведомляем в Сервисе.

Privacy Policy

Effective 28 August 2026

1. Data controller

The data controller is Berezhnyi Andrii, Topaasipolku 4 A 57, Vantaa, Finland. Contact: @ClioSupportBot, e-mail clio.inner.support@gmail.com.

2. What we process

Telegram data: account ID, name, username, client language.
Journal entries: texts, voice transcripts, answers to the Service's questions.
Voice messages: audio is sent for transcription and not stored afterwards; only the text remains in the journal.
Photos: stored compressed on our server; captions are written by the User — AI does not analyse photos.
Music and links: only metadata is stored (artist, title, page description) — files themselves are not.
Profile and settings: name, gender, birthday, timezone, language, goals, reminders.
Service data: usage statistics (message counts, resource usage) — for plan limits and support.
Payment data is processed by Stripe; we never receive or store card numbers.

3. Why we process it

Solely to operate the Service: companion replies, memory of entries, goals and steps, reminders, the yearly book, export, support and contract execution (subscription). We do not sell data, share it with ad networks, or use it for advertising.

4. Who receives the data

Hetzner Online GmbH (Germany/Finland) — hosting of the server storing entries; each User's data is isolated.
AI processing providers: entry texts are sent to the language-model provider DeepSeek (servers in the PRC) to generate replies; voice audio is sent to Groq (USA) or OpenAI (USA) for transcription. Only the content required for processing is transferred; never payment data.
Stripe (Ireland/USA) — payment processing.
Telegram — message delivery platform (under its own policy).

5. Storage and deletion

Data is kept while the User's account exists.
The “Delete all my data” button in settings irreversibly erases the journal, memory, goals, reminders and photos from the server.
After a subscription ends, entries are preserved (so the User can return) until the User deletes them.
A full export of all entries is available in settings at any time.

6. Your rights (GDPR)

You may request access, rectification, portability (export) and erasure of your data, and restrict or object to processing — contact @ClioSupportBot. You may also lodge a complaint with a supervisory authority (in Finland: Tietosuojavaltuutetun toimisto).

7. Cookies

The clioinner.com website uses no cookies or trackers; only the chosen page language is kept in the browser (localStorage).

8. Age

The Service is intended for persons aged 16 and over.

9. Changes

The current version is published on this page; material changes are announced in the Service.